İnternetten alışveriş kabusunuz olmasın!

 Türkiye’de internet üzerinden yapılan ticaret yılda 20 milyar TL’yi buluyor. Uzmanlar ise yaygınlaşan e-dolandırıcılığı hatırlatarak vatandaşı korsan siteler ve garantisiz ithal ürünlere karşı uyarıyor.

İnternet, Medya ve Bilişim Federasyonu Başkanı Nizamettin Bilici, anlık açılan hayali sitelerle ticaret yapanların, yılbaşı gibi alışverişi tetikleyen günlerde ortaya çıktığını kaydediyor. Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkanı Ali Çetin ise en çok internetten alınan ithal elektronik eşyaların garanti belirsizliğiyle ilgili şikâyet aldıklarını söylüyor. Elektronik ticaretin çok hızlı geliştiğine dikkat çeken Nizamettin Bilici, Türkiye’nin internetten yapılan ticarette vergi sorunu yaşadığı gibi, bu ortamda yapılan dolandırıcılığı önleyemediğini belirtiyor. Bilici, çözüm olarak devletin siteleri kayıt altına almasını öneriyor. Nizamettin Bilici, “Yapılan alışverişlerde söylenen ürünün aynısı gelmeyebiliyor. Gelen ürün, kopya olabiliyor. Haksız rekabetin olduğu bir mecra oldu. Ödemenizi yaptıktan sonra teslim aldığınız kutunun boş çıkması durumunda da bir yere başvuramıyorsunuz.” diyor.

İnternet alışverişinde mağdur olanlardan birisi de bin 499 liraya cep telefonu alan Zekeriya C. isimli vatandaş. Telefon bozulunca önce firmaya, sonra da servise giden Zekeriya C., telefonun Türkiye’de hiçbir şekilde garantisinin olmadığını, faturada uluslararası seri numarasını gösteren IMEI numarasının yazılmadığını öğrendi. Ürünün IMEI numarası kontrol edildiğinde ürünün kaçak Fransız ürünü olduğu ortaya çıktı. Bir daha o firmadan alışveriş yapmayacağını söyleyen Zekeriya C., “İthalatçı firmaya sözde garanti veriyor. Ürünü elinden çıkardılar mı sizi tanımıyorlar. Ne telefonumu alabildim ne de değişim yaptılar.” diyor.Zaman